Condizioni Generali di Vendita

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti relativi a ENRICO MOCCIA INNOVATIVE BUSINESS SOLUTIONS PACKAGING  sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se desideri restituire una confezione ordinata potrai farlo entro 10 giorni dalla consegna con spese di spedizione a tuo carico. Accetteremo la resa della confezione purché in perfette condizioni e sigillata.
Rifonderemo l’intero ammontare al netto del trasporto da te pagato tramite buono da spendere sul sito.
Contatta il numero 0883508519/3662698502 per avere informazioni sulla procedura.

 

CONTATTI

Se non trovi quello che ti serve sul sito, puoi chiamarci al numero 0883-508519/ 3662698502 e parlare con i nostri operatori.

Per informazioni sui prodotti  o per ordinare telefonicamente

Per ulteriori informazioni:

Scrivi enricomoccia@alice.it  se desideri ricevere informazioni relative a:
– lo stato del tuo ordine (pagamento, spedizione, ecc.)
– promozioni in atto sul sito www.italiasoft.it
– chiarimenti su come ordinare sul sito
– se si desidera fattura, va richiesta solo in fase di ordine non puo’ essere richiesta dopo la ricezione della merce

 

IN CASO DI DANNO DOVUTO AL TRASPORTO

Se allo scarico della merce dovesse risultare danno evidente all’imballo occorre respingere la merce danneggiata senza aprire il pacco, inoltrare tramite whatsapp la foto dell’imballo danneggiato e avvisarci immediatamente dell’inconveniente (vedi paragrafo CONTATTI).

 

COME COMPORTARSI ALLA CONSEGNA

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

  • che il pacco sia integro, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
  • che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, riportate sulla bolla e inoltrarle tramite foto su whatsapp al 3662698502  : in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Il documento di trasporto/ DDT allegato va conservato.

 

INFORMAZIONI UTILI ALLA CONSEGNA

Inserisci il tuo numero di cellulare all’atto della registrazione, ti invieremo un sms per pre-avvisarti della consegna.

 

METODO DI PAGAMENTO

Gli acquisti effettuati sul sito potranno essere pagati tramite PayPal o Bonifico Bancario.

 

SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti avviene mediamente in 7 giorni lavorativi.
I prezzi dei prodotti sono da intendersi al netto delle spese di spedizione.
I prodotti saranno in ogni caso consegnati entro 30 gg secondo i termini di legge. La consegna può avvenire solo su territorio italiano.