Informativa sui rimborsi

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I prodotti a contatto alimentare, se manomessi in qualsiasi modo, non saranno accettati come reso. (eccetto per errore prodotto alla consegna, in questo caso contattare il customer care per ricevere istruzioni specifiche)

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversi accordi e/o errori di prodotto da parte di Italia Soft.

Non sono previste commissioni di riassortimento.

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Il rimborso avviene solo previa verifica del prodotto. che deve essere integro, senza parti mancanti altrimenti non potremmo procedere in tal senso.

Dopo l'autorizzazione al reso, il pacco deve essere inoltrato entro 14 giorni lavorativi tramite corriere con servizio di tracciabilità all'indirizzo sede logistica: Via Santo Spirito 13/15 76125 TRANI.